SERVIZI
2Easy nasce con l'idea di fornire un servizio che dia l’opportunità di migliorare l'ergonomia cognitiva ed in particolare l’usabilità e l'accessibilità informatica.
Il concetto di ergonomia a cui 2Easy si ispira è definito nello standard ISO come: "the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use" (ISO 9241-11).
Il dialogo fra l'uomo e il computer è diventato una pratica quotidiana a prescindere da età, cultura ed estrazione sociale. Il concetto di usabilità nasce dall'esigenza di perfezionare questo tipo di interazione, in modo da rendere l'approccio dell'utente medio il più semplice ed efficace possibile. Sia che si parli di un utente occasionale di un sito Internet, o che si tratti di un dipendente che usa un applicativo per svariate ore ogni giorno, l'interazione deve essere veloce, efficiente, fruibile e puntuale.
L'ambito di applicazione di queste tecniche di usabilità spazia dal sito Internet alle più complesse Intranet, passando per tutti gli applicativi (CRM, ect) di proprietà di una azienda e più in generale per qualsiasiinterfaccia informatica che necessiti l'interazione fra utente e sistema informatico, come per esempio ilsoftware di gestione di un navigatore satellitare o di un telefono cellulare.
Il concetto di ergonomia a cui 2Easy si ispira è definito nello standard ISO come: "the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use" (ISO 9241-11).
Il dialogo fra l'uomo e il computer è diventato una pratica quotidiana a prescindere da età, cultura ed estrazione sociale. Il concetto di usabilità nasce dall'esigenza di perfezionare questo tipo di interazione, in modo da rendere l'approccio dell'utente medio il più semplice ed efficace possibile. Sia che si parli di un utente occasionale di un sito Internet, o che si tratti di un dipendente che usa un applicativo per svariate ore ogni giorno, l'interazione deve essere veloce, efficiente, fruibile e puntuale.
L'ambito di applicazione di queste tecniche di usabilità spazia dal sito Internet alle più complesse Intranet, passando per tutti gli applicativi (CRM, ect) di proprietà di una azienda e più in generale per qualsiasiinterfaccia informatica che necessiti l'interazione fra utente e sistema informatico, come per esempio ilsoftware di gestione di un navigatore satellitare o di un telefono cellulare.
